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Não. Não é banco nem correspondente bancário e não empresta dinheiro. O atendimento elabora documentos técnicos e organiza as informações que o produtor apresenta ao banco ou à cooperativa, que é quem decide.

O Manual de Crédito Rural (MCR, item 2-6-4) permite que o banco ou a cooperativa prorrogue a dívida, a pedido do produtor, quando a capacidade de pagamento fica comprometida por dificuldade de venda, perda de produção por fatores adversos ou ocorrências prejudiciais à atividade. Desde julho de 2026 (Resolução CMN nº 5.314), a norma deixa claro que a decisão é da instituição; por isso, o pedido formal e a comprovação técnica fazem diferença.

Ele registra tecnicamente o que aconteceu na lavoura ou na criação e estima as perdas. É uma das principais provas da situação em um pedido de mais prazo ou de renegociação.

Sim. Os laudos são elaborados por técnico agrícola, em atendimento técnico autônomo, e emitidos com Termo de Responsabilidade Técnica (TRT), conforme a Lei nº 13.639/2018.

Documentos do próprio produtor (notas fiscais, Declaração de Imposto de Renda, contratos do banco e extratos), dados oficiais (chuva do INMET, boletins, decretos de emergência), imagens de satélite (NDVI) e a visita à propriedade com fotos datadas.

Depende do atendimento. No pedido guiado, ao escolher o que você precisa, aparece a lista de documentos indicados para ele; marque o que você já tem e a mensagem segue com o que ainda falta.

O quanto antes, de preferência antes do vencimento da parcela e enquanto a ocorrência ainda pode ser observada no campo. Fotos com data e registros de chuva feitos na época ajudam muito.

Não. O pedido guiado só monta o texto da mensagem no seu aparelho. Nada é enviado a servidores: a mensagem abre no WhatsApp para você revisar antes de enviar.

Este é um serviço técnico. Ações judiciais, revisão de contratos e outras questões jurídicas devem ser tratadas com um advogado.

Manual do Banco Central que reúne as normas do crédito rural. O item 2-6-4 trata de prorrogação em situações previstas, como dificuldade de comercialização, frustração de safra ou ocorrência prejudicial. O banco ou a cooperativa analisa o pedido e a documentação do caso. Desde julho de 2026, a norma deixa expresso que a prorrogação depende de pedido do produtor e da decisão da instituição.

Relaciona a geração de caixa considerada na análise ao serviço da dívida no período definido. A interpretação depende dos critérios e valores usados no cálculo; o índice, sozinho, não determina a decisão do banco.

Índice calculado a partir de imagens de satélite, usado para acompanhar o vigor da vegetação. A comparação de datas pode ajudar a observar mudanças na lavoura ou pastagem, mas deve ser interpretada junto com evidências de campo e outras informações do caso.

Documento que identifica o técnico responsável pelo serviço e registra a responsabilidade técnica relacionada ao trabalho realizado.

Registro eletrônico de informações ambientais do imóvel rural. Seus dados podem auxiliar na localização e identificação da área analisada, conforme os documentos disponíveis.

A GTA (Guia de Trânsito Animal) acompanha o trânsito de animais. O INDEA-MT é o Instituto de Defesa Agropecuária do Estado de Mato Grosso. Esses registros podem auxiliar na análise do rebanho, conforme o caso.

São declarações fiscais: a DEFIS (Declaração de Informações Socioeconômicas e Fiscais), para empresas enquadradas no Simples Nacional, e o Imposto de Renda da Pessoa Física. Quais documentos são pertinentes depende do perfil e dos registros do produtor.

O Programa de Garantia da Atividade Agropecuária tem regras próprias e vigentes para cada operação e situação. Consulte o banco e os canais oficiais para verificar condições, cobertura e procedimentos aplicáveis ao seu caso.